珠海金宝总经理 魏占静
今天很高兴,在这么忙的时候能认识大家。
我们的公司是原来转过来的,我第一件事情就是做网站,花了三个月的时间自己做网站,天天晚上加班加到很晚,文字整理、图片上传…全是我一个人搞的,当时我的客户就通过网上联系。通过网上做生意有一种神秘色彩在,我是在开店,但我没有店铺。搞店铺没有神秘色彩,把东西摆在那儿,就跟在超市一样。你在网上跟我联系,自己在网上看一下,我给你寄资料。
网站的传播方式挺广的,一些企业上网(的积极性)越来越高了,从网上采购信息还是比较方便的,我对网络是比较重视的。建了网站之后你(焊接21世纪)跟我联系,进行网络推广,而我们正好也喜欢上网。
刚才徐总说到的一个价格问题,我们是轻易不报价,从我那买东西,他不打电话,我肯定不报价,我一定要问你是干什么用的,需要哪些东西,然后存在什么问题,是从哪儿知道我的产品等等。不报价,我宁愿花钱给他寄资料都不愿意报价,为什么呢?因为你报完价之后,他对这些产品的性能根本不了解,东西也不一定通用,你报价没用,这浪费传真纸,没用。
再说价格也很不规范,大家都知道的,造成不规范的方方面面的原因也比较多。比如说北京的一个朋友,问我这价格,我这是中间价呢还是我自己的价格?这样就不好做。网上我报70万,给采购的就不行,我总得挣点儿钱是不是?必须要加到80万。他说你网上报70万现在却给我80万,这不有问题吗?咱们干这一行的都知道,我们给谁报价要知道其中谁是决策人很重要,怎么报价?先看着报。
上海大阳总经理 徐自友
我们这个问题很严肃的,不只是我一个人有异议。
珠海金宝 总经理 魏占静
有些东西,有个技术含量在里面。很多同样的东西卖给他7万,卖给另外的人就8万。要求都不一样的。有些企业卖给别人就什么都不管了。而且具体的问题要具体对待,要具体分析问题,也不能报得太高了或太低了。
现在焊接业的有几个比较好的网站,哈尔滨两家,北京、成都、山东各一家。我比较了一下,大部分都被我淘汰了。我经常到21世纪网站上去看看,有这么一个感觉,它资源发展的势头还有服务意识在同行业中是比较强的。你们的服务打动了我,我肯定愿意花钱。
我也希望你们做得越大越好,因为通过21世纪能找到我们每一个人。你的点击率越高,用户就越多,这是我们最高兴的事情。说我们在你这儿有个产品专卖店也好,展厅也好,他们喜欢找谁就找谁,客户面前人人平等。网络要想建立起来,我有这么一个想法,要达到那种成为中国焊接工作者或是焊接同仁生活的一部分,没事儿,关注一下焊接界有什么新的变化,新的技术突破,就去上21世纪。而且网站发展也应该有一个全局的观念,像美国的、德国的、英国的一些网站,他们主页上的一些新的东西你把它拿过来。
另外就是应该增加一个培训的内容,就是一个专业的培训。比如说焊接的方法、基本原理、运用,搞这么一个内容,提供给焊接界不懂的人去看。因为有时他的面可能就这么宽,可能很多有一些他不懂的,但在实际中可能运用很多。
你们贵在服务,服务在同行中比哈尔滨还有成都那边的都要好。我们花了钱,肯定希望网站长久,有的网站不到一年两年就倒闭了,而有的网站可能红红火火,而我们希望加入21世纪之后,在今后永远都是21世纪的会员。
另外就是对焊接产品的介绍,太杂乱,不成体系。怎么个不成体系呢?就是看这个网站太累。在分类上,你这个数据库缺一些方法。比如说配件、焊机等等。焊机是手工焊还是氩弧焊或是其它的。就是说能不能科学的一点进行分类,这样的话实用性比较强,而且搜索的也比较准确。客户说让我上你们网站去找焊机,我自己都不知道找哪一个。
我的意思就是说尽量的分得细一些,这样客户在网上浏览查找时,得出的结果也会比较准确一些,这样你的网站的实用性就会比较强。你有多少会员,然后会员提供了多少产品,是属于哪一类产品,做配件的是配件一类,做焊机是焊机一类。你们这个数据库的搜索功能不太明显,我就是指分类这一些。
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