随着我国经济体制的改革，代理制顺应市场规律而生，随之制造商与代理商便连接在了一起。对供应商来说，减少了人力资源成本和流动资金的占用；对经销商来说，则借知名品牌之力开拓市场，在技术支持、售后服务等方面可获得供应商的支持。两者本应是相互依存的关系，一个利益共同体，然而也会产生一些矛盾纠纷。

　　自古治民靠信诚，一言为重百金轻。这是人们对商鞅“城门立木”的高度赞誉，如果说治国必须讲信诚，那么经商就更要讲信诚，而且诚信乃经商之本。

　　我公司就曾遇到过厂商跨线经营的情况，这个客户是我们做了很多年的老客户，因为信誉比较好用量较大，前期我们也花了很多心思才做进去的，厂家也一直了解这个情况，开始大家合作也是比较愉快的，但不知道什么原因厂家居然暗地里直接联系该客户，并且报了一个底价给客户（这个价格甚至比给我们价格还要低），目的就是为了要和他的经销商争夺直接用户，其实他并没有赚到更多利润，而却失去了我们对他们的信任，而且据我了解这种类似事情经常都有发生。

　　企业在市场经济的大浪中前行，就必须要遵循市场规则和秩序。而只顾眼前的蝇头小利，因小失大，缺乏诚信，久而久之便会失去更多的合作伙伴，也必然影响企业的形象和名誉，随之也会慢慢地被社会和市场所淘汰。所以要求得长久的合作，共同的发展，就必须要以诚相待，讲究信誉。