探求“一头牛”真相——易特流现象跟踪研究专题系列报道
http://www.weld21.com 2007-05-28 14:03 记者:小芳 编辑:王斌


台州永茂五交化商行
  我们主要用易特流焊机做专业的终端用户,易特流焊机在用户处的接受程度大大超出我们的预期,而且在我们的店面展示售机中,销售的速度也很快,而且是现金交易。因此我们认为易特流焊机的市场容量大,价格有优势,产品不同质,利润高,前景广,客户接受容易,堪称革命性产品。
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  我们已从事多年的专业焊机销售,当三宇销售人员带着易特流焊机来到我公司寻求合作时,在我对焊机的情况基本了解后,他们进行了现场展示,试焊了各种焊条.特别是最后做的短路试验,钢筋烧得通红,而焊机依然正常工作,可见机器各种保护功能做得非常完备,真正体现了产品的高科技技术含量.交谈后我被其巨大的销售市场所吸引,很快我们就进入了商务谈判在短暂的十余天我公司已销售十余台易特流焊机。而我做易特流还体会到了一个秘诀,就是店面安装了三相电后,对易特流销售会起到巨大的帮助!因为易特流太小太难以置信,店面的实际操作演示弥补了口头介绍而客户不太信任的缺点。
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  刚开始销售易特流焊机,一直怀疑是否像三宇所宣传的市场有那么大的销售量.不过事实上这款焊机不仅品质好,而且同时对我公司其他产品销售产生了带动作用.

三宇:易特流产品团队 科研部易特流ETAL项目开发者
  我们的****快乐,就是看到我们亲手开发设计的高科技产品能够真正亲近的服务于大众市场。过去我们做很多高端电源产品,像军方装备、国家火炬计划项目和国家科技基金项目之类,在过程中我们也能体会到成就感,那是对我们科研实力得到认可的一种欣慰;但真正的成就感却出现在我们的易特流真正赢得广大焊机使用者、代理伙伴乃至整个社会的认同和称赞之后:当我们看到我们的易特流焊机源源不断的发往全国各地和出口海外,看到终端用户对易特流发出的惊叹和发来的产品使用报告,看到代理伙伴认真写下的感言,看到各传媒竞相采访发布的电视报纸杂志等媒体报道,看到各级政府部门关切支持的文件……我们深深地感到:我们进入大众市场的努力和过程中所付出的艰辛,这一切的一切都得到了超值的回报。
  如果说一定要探寻成功背后的故事,我很想讲讲我们连续推出的4代易特流。ETAL概念机的研发阶段我们是轻车熟路快速通过的,当时对于市场部所做的市场前景和项目意义论证也很有兴趣,在寻找试用客户时也积极参与其中,毕竟这是我们的又一个科研项目而且公司决策层和市场部对此也非常重视,而ETAL焊机的大众市场定位也使得她所需要控制的指标数量和级别根本无法与以前我们所承接的众多高端项目相比,因此ETAL概念机很快便通过了验收。但是,接下来的事实证明了我们的一个认识错误导致了一个在当时看来相当严重的后果:当我们把易特流仅仅看作一个科研项目时,认知上的弊病很快便显现出来,大众市场的环境虽然不像高端项目那般严格甚至苛刻,但是却非常复杂多样,我们的ETAL是一种由集成芯片也就是IC群进行系统化控制的产品,为适应最普遍的用户需求和“简便调节”的要求,有些指标必须进行集中取舍,通俗的说就是必须相互迁就,所以我们在ETAL概念机阶段是把我们认为足够的用户样本指标要求进行了集中并做出取舍。在这个过程中所使用的数学与物理工具是足以把ETAL做成高端科技项目了,可是当ETAL1代推向市场之后,中国各地区的用户环境差异立刻显现出来。
  有一段时间,我们把它称作ETAL的“寒冰期”,市场部的同事开始奔波于全国各地为ETAL的适用范围做出解释,我们科研团队开始夜以继日的研究改进,很快对用户样本数据和输出端指标进行了调整,推出了ETAL2代,而市场的回馈却是“不认可”,大量发出的ETAL开始大量返回,代理商们开始抱怨责备,市场部的同事是焦急而又宽容的,他们的宽容使得我们的压力巨大到无法表达的地步。3个月的时间,从波峰到波谷,巨大的落差只有转化为动力才能真正走出困境。当时我们重新成立了产品攻关组,将科研的认知转化为产品的认知,3个月,连续推出3、4代ETAL,将所有故障产品全部召回调换的同时调整设计结构,不再以科研数据为唯一依据,转而以用户数据为主要依据,直至现在我们的所有ETAL机器内部都具备数据自存储功能,所有ETAL的历史数据全部忠实记录在案且调用十分简便,它们见证了我们的历程。
  在飘雪的冬季,ETAL迎来了春天,市场部同事的笑脸和他们为我们带回的市场声音令我们每一个人都感受到了巨大的快乐,今天易特流产品在全球市场所得到的认可和她因为节能轻便适用等外在特性所带来的社会发展价值都令我们感受到发自内心的自豪和骄傲。

三宇:易特流产品团队 生产部易特流焊机生产者

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